近日,成都聯幫醫療旗下的聯幫技術服務公司剛剛與四川 一家公立醫院簽訂了醫用中心供氣系統運維服務合同。這意味著,這家三甲 醫院 醫用中心供氣系統的運維管理將由這家第三方服務公司全面負責。之前文章為大家簡要分析了醫用中心供氣系統第三方運維服務模式中的維修和維保,今天為大家分析運維托管服務模式的特征,以供參考。
醫用中心供氣系統運維托管服務,是為醫院提供人員駐點管理、設備運行管理、維護保養管理、巡視檢查管理、24小時值班管理、系統應急管理、耗材更換、檢測檢驗、檔案維護管理、站房安全管理等全方位的服務:
○提供專業技術人員駐場服務;
○提供現場技術支持與技術指導;
○提供現場及時響應服務;
○提供標準化站房管理服務;
○提供24小時運行值班服務;
○提供項目內零配件供應服務;
○為客戶完善管理體系(完善制度、職責、流程等);
○提供精細化維護保養服務(維護保養、檢測檢驗、應急管理等);
○提供全套系統檔案管理服務(運行記錄、維保記錄、檢驗記錄等);
○可選配信息化運行管理系統,實現信息化智能管理。
相較于維修服務和維保服務模式,醫用中心供氣系統第三方運維托管服務在提供這兩種服務的基礎上,還特別為醫院提供三大服務:
○一是完善管理體系:管理機構搭建、管理制度搭建、上傳文件規范、人員管理及操作規范等;
○二是標準化管理:備件庫房標準管理或配件現場庫、站房標準管理、精細化維護保養等;
○三是信息化遠程管理:遠程實時監測、設備故障智能報警、設備維保自動排單、報表統計與儲存等;
綜上,醫用中心供氣系統第三方運維托管服務具有服務更及時,維護更全面,管理更完善等特征,能很好地幫助醫院實現整體系統管理與運營,很好地滿足醫療系統龐大復雜、醫療設備類多量大的中大型醫療機構的需要。